Carnet de tendances 2024 de la livraison du dernier kilomètre

Où en sont nos voisins européens vis-à-vis des nouvelles réglementations ZFE ? Comment les lockers s’intègrent à la vie de quartier des consommateurs ? Quelle est la place du contenant dans la logistique de demain ? 

Autant de questions que se posent les acteurs de la logistique. Secteur à la croisée de l’humain, de la technologie, de l’économie et du développement durable, la logistique du dernier kilomètre semble incarner les réalités du moment. En 2023, notre Baromètre de la livraison du dernier kilomètre révélait un changement dans les priorités des enseignes : l’accent mis sur l’expérience client a cédé la place à la rationalisation des coûts. Un virage naturel dans un contexte de fortes tensions sur les prix.  Aussi, ces derniers prennent la mesure de leurs responsabilités environnementales, poussés par des clients de plus en plus sensibles à l’empreinte écologique de leurs achats.

Après le succès de l’édition 2023, Woop revient avec la version 2024 de son Carnet des tendances de la livraison du dernier kilomètre. Accompagnés d’Ultra-Média et de ses journalistes, nous sommes retournés sur le terrain pour interroger les acteurs qui contribuent à transformer la logistique. Supermarché Match, L’Ademe, la boîte à vélo, Ze Way et bien d’autres experts nous ont livré leurs visions et enjeux à long terme. Nous vous livrons les 10 grandes tendances qui se sont dégagées de cette série d’interview et qui dessinent le futur de la livraison du dernier kilomètre. 

Découvrez vite le paysage de la logistique de demain en téléchargeant gratuitement le carnet de tendance de la livraison du dernier kilomètre.